الشحن والتسليم
توصيل
الشحن في جميع أنحاء العالم - 100٪ تتبع.
يتم إرسال الطلبات من مستودعاتنا، في غضون 1-3 أيام عمل بعد تقديم الطلب (بالإضافة إلى العطلات، مثل مهرجان الربيع).
في حالة وجود عطلات أو ظروف خاصة، سيكون هناك بعض التأخير في التسليم.
سيتم تسليم طلبك إليك عبر خدمات البريد المحلية أو عبر البريد العادي.
وقت معالجة الطلب
يتم حاليًا استقبال الطلبات بين 1-3 أيام عمل لإكمال المعالجة. نعمل جاهدين لتوصيل طلبك إليك في أسرع وقت ممكن، ونشكر صبركم!
وقت الشحن
اعتمادًا على المكان الذي تعيش فيه، يستغرق الشحن عادةً:
أوروبا: 10-15 يوم عمل.
الولايات المتحدة الأمريكية وكندا: 7-15 يوم عمل.
الإمارات العربية المتحدة والمملكة العربية السعودية: 5-10 أيام عمل.
بقية العالم: 15-40 يوم عمل
يرجى العلم أن هذه الأطر الزمنية تنطبق على الظروف الاعتيادية. بسبب الجمارك، ووفقًا للوائح موقعك، قد يكون هناك تأخير طفيف بالإضافة إلى مواعيد التسليم الاعتيادية. نرجو منك الانتظار حتى 10 أيام إضافية من وقت التسليم الاعتيادي قبل التواصل مع فريق خدمة العملاء.
التتبع
بمجرد شحن طلبك، ستتلقى بريدًا إلكترونيًا يحتوي على رقم التتبع ورابطًا لتتبع طردك. يُرجى العلم أن ظهور معلومات التتبع قد يستغرق من يوم إلى ثلاثة أيام عمل.
هل تواجه مشاكل مع التسليم الخاص بك؟
إذا كان لديك أي أسئلة بخصوص الشحن وتسليم طلبك، فلا تتردد في الاتصال بنا، وسنكون سعداء بمساعدتك.